fb788-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ বিধান ও চুক্তির পরিধি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fb788 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। fb788-এর ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো গেম ও পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এই দলিলের অবিচ্ছেদ্য অংশ। শর্তাবলী না পড়ে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা হলে আপনি তবুও এর সকল বিধানের সাথে আবদ্ধ থাকবেন।

fb788 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও তথ্যের সত্যতা

fb788-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার প্ল্যাটফর্মের রয়েছে।

২.১ নিবন্ধনের প্রয়োজনীয় শর্তাবলী

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টটি শুধুমাত্র নিবন্ধিত ব্যক্তি ব্যবহার করতে পারবেন — তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• পরিচয় যাচাইকরণের জন্য (KYC) fb788 যেকোনো সময় অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

বড় উত্তোলন বা অস্বাভাবিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে fb788 পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট লেনদেন স্থগিত থাকতে পারে।

৩. বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

fb788 কঠোরভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।

নিবন্ধনের সময় বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা সহ সংগৃহীত জয়লব্ধ অর্থ বাতিল করা হতে পারে।

৪. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও পাসওয়ার্ড

আপনার fb788 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আপনার। লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার বাধ্যবাধকতা।

• পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ করলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• অনুমতিবিহীন প্রবেশের ফলে যেকোনো ক্ষতির জন্য fb788 দায়ী থাকবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা সমস্ত কার্যক্রম আপনার নিজের কার্যক্রম বলে গণ্য হবে, যদি না আপনি আগে থেকে লঙ্ঘনের বিষয়ে প্ল্যাটফর্মকে অবহিত করে থাকেন।

fb788 SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মকে সুরক্ষিত রাখে। তবে ব্যক্তিগত ডিভাইসের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

৫. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট

৫.১ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

fb788 বর্তমানে নিম্নোক্ত মোবাইল ব্যাংকিং মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। উল্লেখ্য, Rocket হল Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবা।

৫.২ সর্বনিম্ন পরিমাণ

• সর্বনিম্ন জমা: প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳৫০০
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৮০০

৫.৩ উত্তোলনের সময়সীমা

অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়াধীন থাকলে এই সময় দীর্ঘ হতে পারে।

৫.৪ লেনদেনের নির্ভুলতা

ভুল নম্বর বা ভুল পদ্ধতিতে পাঠানো অর্থ ফেরত দেওয়ার ক্ষমতা fb788-এর নাও থাকতে পারে। লেনদেনের আগে সমস্ত তথ্য যাচাই করে নেওয়ার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর। প্রতারণামূলক লেনদেনের সন্দেহ হলে fb788 লেনদেন স্থগিত রাখতে এবং তদন্ত পরিচালনা করতে পারে।

৬. বোনাস ও প্রমোশন নীতি

৬.১ স্বাগত বোনাস

fb788-এ প্রথমবার জমা করা অর্থের উপর ১২০% বোনাস প্রদান করা হয়, যা সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যায়, মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,২০০; অথবা ৳১০,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাওয়া যায়, মোট ব্যালেন্স হয় ৳১৫,০০০।

৬.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর, জমা + বোনাস এর উপর নয়)। উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস × ১৫ = ৳১৮,০০০ বাজি ধরার পর বোনাস উত্তোলনযোগ্য হবে।

৬.৩ সাধারণ বোনাস বিধি

• প্রতিটি ব্যবহারকারী প্রতিটি বোনাস অফার কেবল একবার ব্যবহার করতে পারবেন।
• বোনাস ক্যাশে রূপান্তর করা যাবে না — শুধুমাত্র খেলার জন্য ব্যবহারযোগ্য।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• fb788 যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের শর্ত সন্দেহজনকভাবে পরিপূরণ করার চেষ্টা (যেমন, একই ফলাফলে বিপরীত বাজি ধরা) বোনাস বাতিলের কারণ হবে।

৭. বাজি ও গেমিং বিধি

fb788-এ সকল গেম ও বেটিং কার্যক্রম সুষ্ঠু ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে আমরা স্বীকৃত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

৭.১ বাজির ফলাফল

যেকোনো গেমের ফলাফল গেম ইঞ্জিন দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং তা চূড়ান্ত। কারিগরি ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো রাউন্ড অসম্পূর্ণ থাকলে fb788 প্রাসঙ্গিক লগ যাচাই করে সমাধান প্রদান করবে।

৭.২ সর্বোচ্চ জয়

নির্দিষ্ট গেম বা বাজারে একক লেনদেনে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ সীমিত থাকতে পারে। এই সীমা অতিক্রমকারী অংশ বাতিল করার অধিকার fb788 রাখে।

৭.৩ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বাজারে সকল মতভেদ প্রদর্শিত হওয়ার সময় পরিবর্তনশীল। বাজি নিশ্চিত হওয়ার পরে মতভেদ পরিবর্তন বাজিতে প্রভাব ফেলবে না। কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বাজির নিষ্পত্তি fb788-এর স্পোর্টস বেটিং নিয়ম অনুযায়ী হবে।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম fb788-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে:

• প্রতারণা, জালিয়াতি বা অন্য ব্যবহারকারীর তথ্য ব্যবহার।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে সুবিধা অর্জনের চেষ্টা।
• বোনাস অপব্যবহার: একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সংগ্রহ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• fb788-এর সিস্টেমে অনুপ্রবেশ বা হ্যাক করার চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক সহযোগিতা।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে উত্তোলনের দাবি করা।

এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে fb788 জমা ও বোনাস সহ সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারে।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

fb788 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি উপায় — এটি আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।

• ব্যবহারকারীরা নিজের ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• বিরতি নেওয়ার জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ করার সুবিধা রয়েছে।
• স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বাদ দিতে (self-exclusion) সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখলে দয়া করে পেশাদার সহায়তা নিন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

fb788 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

সংক্ষেপে: আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য কেবল পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

১১. দায় সীমাবদ্ধতা

fb788 নিরবচ্ছিন্ন ও ত্রুটিমুক্ত পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা দায় গ্রহণ করি না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যার কারণে খেলার বিঘ্ন।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুল তথ্য প্রদানের কারণে ক্ষতি।
• fb788-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে কারণে (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ ইত্যাদি) পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া।

যেকোনো পরিস্থিতিতে fb788-এর সর্বোচ্চ দায় সীমিত থাকবে ওই নির্দিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন ও অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি

১২.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

fb788 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশিত হবে। ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ — ব্যবহারকারীর অনুরোধে

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত।

১২.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ — fb788 কর্তৃক

শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণা বা অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে fb788 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

১৩. যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় ও ইংরেজিতে উপলব্ধ
• ইমেইল: [email protected]

আমরা যেকোনো বিরোধ সদ্ভাবে সমাধান করার চেষ্টা করি। বিরোধ নিষ্পত্তির প্রথম পদক্ষেপ হলো সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করা।

fb788 পরিষেবার বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পেজ বা আমাদের সম্পর্কে পেজ দেখুন।